Hoe kunnen we u helpen? Kies hieronder een optie of stel uw vraag direct.
Klacht indienen
Niet tevreden over een dakdekker of onze dienst? Wij lossen het op via de officiële klachtenprocedure. Wil je liever volledig anoniem iets kwijt over de sector of offerteplatforms, dan kan dat in onze anonieme chat. Puur voor onderzoek, wekelijks gebundeld in een rapport.
Klachtenprocedure
Anonieme klacht of wens (chat)
Klus plaatsen
Heeft u een dakprobleem? Plaats gratis een klusaanvraag en ontvang offertes.
Klus plaatsen
Dakdekker aanmelden
Bent u een dakdekker en wilt u zich aanmelden op het platform?
Gratis aanmelden
Veelgestelde vragen
Hoe werkt ProDakWerk?
U plaatst een klusaanvraag met uw postcode en omschrijving. Wij selecteren maximaal 3 gecertificeerde vakmannen in uw regio die de aanvraag ontvangen en via onze WhatsApp-bot contact opnemen. U kiest zelf met wie u verder gaat, u bent nergens toe verplicht.
Wat kost het mij om een aanvraag te plaatsen?
Helemaal niets. Aanmelden en een klusaanvraag plaatsen is volledig gratis voor iedereen. Of u nu particulier huiseigenaar bent, een VvE, een woningcorporatie of een bedrijf met een of meer panden. Dakdekkers werken bij ons via een maandabonnement (START €149/m of PRO €299/m, excl. 21% BTW), zij betalen dus niet per lead. U ontvangt offertes zonder enige verplichting en kiest zelf met wie u verder gaat.
Hoe word ik als dakdekker geverifieerd?
Wij controleren uw KvK-inschrijving, uw identiteit en uw aansprakelijkheidsverzekering. Pas na volledige verificatie wordt uw account geactiveerd en kunt u leads ontvangen. Dit duurt maximaal 2 werkdagen.
Wat als een lead niet klopt?
Als een lead aantoonbaar ongeldig is (verkeerd nummer, nep-aanvraag, klant niet bereikbaar binnen 48 uur), kunt u via info@prodakwerk.nl een vervangende lead of terugbetaling aanvragen. Wij beoordelen dit binnen 5 werkdagen.
Hoe verwijder ik mijn gegevens?
Stuur een e-mail naar info@prodakwerk.nl met het verzoek tot verwijdering van uw gegevens. Wij verwerken dit binnen 30 dagen conform de AVG. U kunt ook ons
privacybeleid
raadplegen voor meer informatie over uw rechten.
In welke steden is ProDakWerk actief?
ProDakWerk is actief in heel Nederland. Van Amsterdam en Rotterdam tot Nijmegen en Groningen. Wij hebben dakdekkers in meer dan 50 steden. Heeft uw regio nog geen gekoppelde dakdekkers, dan informeren wij u zodra dit beschikbaar is.